как себя вести при конфликте с соседями

В такой ситуации следует справедливо и терпеливо отнестись к инициатору конфликта. Не надо сразу его осуждать и отмахиваться от него, а нужно внимательно и, по возможности, доброжелательно выслушать его.

Необходимо знать, что человек, который является инициатором конфликта (за редким исключением) – это просто склочный, капризный и неуживчивый субъект, он всегда найдет причину «затеять очередную ссору».

Отношение к инициатору конфликта должно быть непредвзятым и справедливым. Начинается конфликт с того, что в паре или группе людей появляется человек, которому что-то не нравится, чем-то он недоволен – это и есть инициатор конфликта. Этот человек предъявляет претензии, выступает с требованиями, обижается, думая, что партнер изменит свою точку зрения и прислушается к нему. Но, как правило, собеседник реагирует на инициатора отрицательно. Он становится обвиняемым, а такая роль всегда весьма неприятна и поэтому, человек (нормальный и адекватный) старается уйти от конфликта, избежать его, или напротив, «готовится дать инициатору отпор».

Человек в конфликте может вести себя по-разному, и  ход событий может протекать по самым разным сценариям. Чтобы попытаться сделать конфликт конструктивным или минимизировать его, следует придерживаться определенных правил поведения. Таких правил выхода из острой ситуации несколько.

Как вести себя при конфликте

» » Как вести себя при конфликте

Загрузка. Пожалуйста, подождите...

Как вести себя при конфликте » Mr.How - мы знаем, как!